LA DIRECCION ES COMUNICACIÓN

La actividad gerencial.-
Contrariamente a lo que suele decirse la finalidad de una empresa no es la maximización del beneficio, ni tampoco obtener un beneficio de la inversión. El beneficio no es una causa sino un efecto: el resultado del rendimiento dela empresa en el terreno de la comercialización, de la innovacion y de la productividad. El beneficio es un control por retroalimentacion o feedback.
Es falso pensar que, para que una empresa sea excelente, tiene que maximizar el beneficio. La realidad es que una empresa debe aplicar sistemas y tener una estructura tal que funcione con eficacia, con lo que el resultado, el subproducto obtenido, es el beneficio.