DIRECCION de MATERIALES: compras,precio de coste, subcontrataciones y análisis de valor.

Este artículo forma parte de una trilogía que empezó con el emitido sobre el marketing de compras y la gestión de proveedores y su evaluación 444 de creación propia, para continuar tratando de aclarar los términos de dirección de materiales y compras o aprovisionamientos, gestión de compras, existencias e inventarios , la logística de las organizaciones empresariales y la metodología del análisis de valor.

EL MERCADO: concepto, tipos, estrategias, atractivo y segmentación

Este artículo trata de clarificar el concepto de mercado en lo concerniente a su definición, estudio e investigación del mismo con sus fuentes de informacion y aspectos a analizar, citando los tipos de mercado conocidos; para, a continuación, desbrozar las etapas de un análisis estratégico del mercado , profundizando en la delimitación del mercado de referencia y su atractivo estático y dinámico con la matriz de interrelación entre ciclo de vida del producto y posición competitiva.
Finalmente se explica el termino de la segmentación del mercado,en cuanto a sus factores, ventajas, criterios, clases, proceso de segmentación y estrategias de cobertura, dejando para otros artículos posteriores el estudio de las fases del posicionamiento y de la competencia.

EL TIEMPO DE LOS DIRIGENTES: SU GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN

Formando parte de las habilidades directivas mas importantes siempre deberemos tener presente la gestión del tiempo de los dirigentes de cualquier organización, ya que es indudable que una adecuada administración del tiempo dedicado al desempeño de sus tareas conseguirá un desarrollo optimo y eficaz de su trabajo.
Por ello, el autor ha editado este post con la intención de explicar el concepto de gestión del tiempo de un dirigente y la metodología mas idónea para lograr su correcto control.

MARKETING : introducción, concepto, evolución,definiciones y tipos

Con este articulo se inicia un recorrido por diversos conceptos de Marketing, empezando con una introduccion al mismo, para mas adelante profundizar con mayor detalle en los terminos de Marketing estrategico, operacional, virtual, relacional y mix. Aparte del ya editado sobre el Marketing de compras.
Después de una introducción se exponen diversas definiciones del concepto de marketing, indicando sus enfoques, variedades y evolución histórica

Grupo nº 11.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La formación del personal
El mantenimiento preventivo
La recuperación del personal
El ser un ratón de biblioteca
La utilización de la cadena de valor

REINGENIERIA DE PROCESOS EMPRESARIALES Y SU GESTION

Articulo que trata de explicar el concepto de Reingeniería aplicado a la gestión de los procesos en las organizaciones empresariales, exponiendo diversas definiciones, su metodología de implantacion ,con ejemplos de las herramientas a aplicar y aseverando que una gestión adecuada de los procesos nos permitirá evaluar, analizar y mejorar continuamente el rendimiento de la organización, asegurando una optima actuación de las personas y utilización de los recursos.

PROGRESO DEL BLOG DURANTE EL AÑO 2011

Cómputo del progreso del blog durante el año 2011

INTELIGENCIA EMOCIONAL(I.E.) y su aplicación en las organizaciones empresariales

El autor expone algunas definiciones del concepto de la Inteligencia Emocional: IE, con sus competencias o habilidades personales, así como su relación con el Analisis Trransaccional y su evolución histórica , para , finalmente describir dicho concepto y los diversos métodos seguidos para efectuar su evaluación con un ejemplo realizado evaluando la IE de un dirigente empresarial.

Grupo nº 10.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La empatia para ponerse en el lugar y circunstancias del contrario
La stamina y resistencia en el trabajo con entusiasmo y energía
La valentía y serenidad ante circunstancias de peligro real.
La capacidad de innovación y creatividad pro-activa.
La intuición de prever el futuro con adecuada visión estratégica

Grupo nº 9.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La autoevaluacion periódica de los subordinados
El fomento de la polivalencia del personal
La búsqueda continua de nuevas oportunidades
La capacidad de síntesis para simplificar los conceptos mas abstractos
La honestidad y ética profesional ante todo

PROCEDIMIENTO del PLAN de INCORPORACION y RETENCION del PERSONAL

Este articulo trata de describir el Plan de Incorporación a aplicarse en una organización empresarial de manera que permita apuntalar la lealtad y retención del personal mas idóneo para consolidar la empresa y hacerla cada vez mas competitiva y rentable.
Para su explicacion se presenta, como ejemplo, lo realizado en una empresa de diseño de proyectos de matriceria que sufría las consecuencias de una deficiente retención del personal cualificado después de que el mismo adquiriera experiencia y conocimientos en el desempeño de su trabajo desde su incorporación.

METODOLOGÍA M.P.I. del PLAN de INCORPORACIÓN de TICs en las PYMES

Tercer post, que trata sobre la metodología para realizar el Plan de Incorporación de las TICs en una PYME con sus fases del proceso y entrega de numerosas representaciones power point y documentos en excel para su comprensión y utilización practica.
El mismo, forma parte de una trilogía que recopilara ademas de lo mencionado, lo concerniente a la definición de las tecnologías de la informacion y comunicaciones TICs y la metodología para efectuar un Diagnostico Digital de la situación con respecto a la utilización de las tecnologías de la informacion y comunicación TICs en las PYMES.

METODOLOGÍA M.D.D. de DIAGNOSTICO DIGITAL de las TICs en PYMES

Segundo post, que trata sobre la metodología para realizar la Diagnosis Digital en una PYME con sus fases del proceso y entrega de numerosas representaciones power point y documentos en excel y word para su comprensión y utilización practica.
El mismo, forma parte de una trilogía que recopilara ademas de lo mencionado, lo concerniente a la definición de las tecnologías de la informacion y comunicaciones TICs y la metodología para efectuar su Plan de Incorporación en las PYMES.

Las TICS: DEFINICIÓN y METODOLOGÍA M.I.T. de INTRODUCCIÓN en PYMES

Primer post, que trata sobre las tecnologías de la informacion y de la comunicación TICs , definiendolas y demostrando su importancia en la gestión de las organizaciones empresariales y ventajas de la utilización de Internet, así como las premisas de su adaptación y metodología de incorporación de las TICs a la empresa.
El mismo, forma parte de una trilogía que recopilara ademas de lo mencionado, lo concerniente a las metodologías de Diagnosis Digital y Plan de Incorporación de las TICs en las PYMES.

PROGRESO DEL BLOG

Información sobre el progreso del blog en su difusión y particularidades de la aceptación de su contenido

El CLIENTE : su VALOR, SATISFACCIÓN , FIDELIZACIÓN , RETENCIÓN y LEALTAD

Se expone el papel desarrollado por el cliente en la gestión empresarial, empezando por la propuesta de valor como estrategia a aplicar, mencionando los factores de crecimiento en continuidad y los elementos necesarios desde el punto de vista del cliente y de la empresa. Seguidamente, se define la satisfacción del cliente y la metodología a seguir para medir su nivel de satisfacción con sus indicadores y un ejemplo de aplicación con encuesta-fax. Finalmente se explican los conceptos de la fidelizacion, retención y lealtad de los clientes y su relación con el grado de satisfacción de los mismos.

FORMACIÓN de AUDITORES INTERNOS del SISTEMA de GESTION de la CALIDAD(SGC) siguiendo la Norma de Aseguramiento ISO 9001-2000

En este articulo se recopilan todas las representaciones power point, formatos word y hojas de calculo excel que han sido utilizadas por el autor al realizar los cursos de formación de auditores con el objetivo de lograr la cualificación como Auditores Internos capaces de llevar a cabo las auditorias requeridas en el proceso del Sistema de Gestión de la Calidad ( SGC ).

Los DIAGRAMAS DE FLUJO: su definición, objetivo, ventajas, elaboración, fases, reglas y ejemplos de aplicaciones.

En este articulo trata de explicarse la técnica de los diagramas de flujo utilizados como herramienta altamente eficaz para representar y visualizar cualquier procedimiento, proceso o actividad de una organización , de manera que facilite su comprensión a aquellas personas involucradas en su ejecución. Al final, se exponen diversos ejemplos de aplicaciones realizadas en diferentes organizaciones empresariales y procedimientos a retratar.

El CAMBIO ESTRUCTURAL, las FORMAS ORGANIZATIVAS, el ORGANIGRAMA: sus tipos, ejemplos y recomendaciones para su diseño.

Se trata del tercer artículo sobre la Organización Empresarial, donde se expone el Cambio Estructural con sus nueve factores clave a considerar, y la incidencia del cambio en la propia organización de cada organización. Seguidamente, se mencionan las formas organizativas, según el criterio que se aplique, para finalmente, describir el Organigrama con sus tipos y claves, así como la recopilación de diversos ejemplos en empresas, junto a unas recomendaciones para su correcto diseño e implantacion.

Las ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS : su desarrollo, configuración, unidades, relaciones, flujos de trabajo y de valor.

Se expone el concepto de Estructura Organizativa, con su definición y desarrollo dentro de una organización empresarial, analizando su configuración básica, las unidades y relaciones organizativas y los diversos flujos de trabajo, junto a la aportación de la cadena de valor y los flujos de valor a las reestructuraciones a realizar dentro del cambio estructural que se considere necesario.

La ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL : definiciones ,evolución y escuelas organizativas

Recopilación de conocimientos sobre los conceptos de la Organización Empresarial, citando diversas definiciones y su evolución histórica desde sus pioneros hasta nuestros días, analizando las Escuelas surgidas con sus teorías clásicas, cuantitativas , decisionales, sistemáticas socio-técnicas y contingenciales, para finalizar con las mas modernas y recientes, todas ellas, expuestas por sucesivos especialistas en la Teoría General de la Organización y sus estructuras y principios.

BENCHMARKING:definiciones, aplicaciones, tipos y fases del proceso

Descripción del proceso de la técnica de Benchmarking y su evaluación de comparaciones ,utilizadas para diagnosticar el perfil competitivo de las organizaciones empresariales y definir estrategicamente los planes de mejora y cambios necesarios en búsqueda de la excelencia en la gestión. Se utilizan diversas representaciones power point verificándose un recorrido por su historial, definiciones emitidas , sus aplicaciones con beneficios y ventajas factibles, los tipos de benchmarking utilizados y diversas composiciones de etapas o fases del proceso de benchmarking.

EL UMBRAL DE RENTABILIDAD O PUNTO DE EQUILIBRIO : definición , cálculo y aplicaciones.

Se define el llamado Umbral de Rentabilidad o Punto de Equilibrio o Critico, para seguidamente , exponer formulas y tablas en excel para su calculo y adecuada representación en gráficos , y , finalmente ver sus posibles aplicaciones en empresas suministradoras de productos y/o servicios, así como para evaluar la rentabilidad de la cada vendedor de la fuerza de ventas, mencionando así mismo sus ventajas y limitaciones.

Grupo nº 8.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La aplicación del umbral de rentabilidad
La definición de estrategias básicas por medio del análisis DAFO
La política de puertas abiertas
La cartera personal de contactos
La disminución de los plazos de ejecución y entrega

PROCESO DE CAMBIO HACIA LA EXCELENCIA EN LA GESTION DE LAS PYMES

Después de mencionar la precariedad de la mayoría de las metodologías y herramientas de gestión utilizadas aplicando la mejora continua , se recomienda un enfoque sistémico de la organización empresarial, que ayude a la percepción de que lo esencial es tener presente la necesidad perentoria de instaurar un proceso de cambio en continuidad, liderado por la alta dirección , movilizando al personal y llevando a la empresa hacia el concepto de la calidad total en busca de la excelencia en la gestión.
En esta idea, se exponen , pensando en las organizaciones de pequeñas empresas PYMES, las fases o etapas necesarias para efectuar la implantación de un proceso de cambio, así como una específica autoevaluación europea EFQM , citando los aspectos a analizar y las diversas áreas de mejora que se suelen realizar.

MARKETING DE COMPRAS, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN 4444 DE PROVEEDORES Y ACOPIOS

Se expone una orientación para realizar la Gestión del Área de Compras y Aprovisionamientos en una organización empresarial y la incidencia de Internet en la misma. Asimismo se introduce en el Marketing de Compras , presentando algunas matrices estratégicas y metodologías de creación propia para facilitar las estrategias a seguir en la selección de proveedores y en la clasificación de los productos a adquirir. Para ello, se establecen unas evaluaciones 4444 sobre los criterios elegidos considerados mas idóneos para satisfacer las necesidades especificas y prioritarias de la empresa de que se trate.

Grupo nº 7.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La formación continua en habilidades directivas
El análisis de la utilización del tiempo
Los grupos de apoyo con facilitadores especialistas
Los planes de incorporación del personal
La utilización del cuadro de mando y el CMI

PREDICCION DEL FUTURO EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO Y SUS PILARES DEL CAMBIO

Inmersos en la Era del Conocimiento (1950-2050 ), el articulo realiza un recorrido analítico por diversas predicciones escritas desde los años 1970 hasta finales del siglo XX , para terminar haciendo elucubraciones sobre las perspectivas dentro del siglo XXI , con la explosión exponencial de la comunicación global y la progresiva utilización de las nuevas tecnologías y su incidencia en la evolución de la Humanidad.

CUADRO de MANDO INTEGRAL(CMI): concepto,principios, interrelaciones,objetivos,mapa e implantación.

Se explica el éxito de esta nueva perspectiva de dirección identificando tres eventos importantes: cambio, crecimiento y estrategia que son las motivaciones principales para el desarrollo y despliegue del CMI en las empresas que lo adoptan. Se expone el concepto, principios , interrelaciones ,objetivos , mapa estratégico y su implantación, terminando con unas conclusiones que señalan los pasos principales para establecer el CMI en una organización y las ventajas mas plausibles de alcanzar con su aplicación.

Grupo nº 6.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
Las racionalizaciones de los layout de plantas
La contabilidad analítica y sus secciones homogéneas
La gestión de los conocimientos esenciales
La aplicación de las 7 S
La motivación premiando la labor en equipo

PROPUESTA PARA UN CLUSTER NACIONAL DE SALUD Y OCIO

En la búsqueda de un objetivo común que sirva para diferenciar a España ante el turismo potencial existente, centrándose prioritariamente en las prestaciones que mejoren la calidad de vida de la tercera edad, se propone el establecimiento de un cluster que aglutine los esfuerzos del estado y sus autonomías en la implantacion de un Cluster Nacional de la Salud y el Ocio (CNSO).
Se exponen el concepto de cluster, su metodología de desarrollo e implantacion, su diagnosis y estrategias a seguir , junto a los programas , árbol tecnológico y lineas de actuación. El CNSO propuesto trata de sumar sinergias entre la Sanidad y el Turismo especialmente, con la colaboración de la Universidad y tejido empresarial involucrado en los servicios sanitarios y de ocio en general, además del sector de la construcción inmobiliaria.

Los números de 2010

Los duendes de estadísticas de WordPress.com han analizado el desempeño de este blog en 2010 y

LA EFQM: MODELO EUROPEO DE AUTOEVALUACION DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL

Se expone el modelo europeo EFQM de autoevaluación de la situación de cada organización empresarial en su camino hacia la excelencia en la gestión , describiendo su origen y evolución, junto a sus interrelaciones con las 7S de Mac Kinsey y el CMI-BSC de Kaplan, para finalmente explicar los 9 criterios y subcriterios utilizados y sus dos sistemas de puntuación y ponderación con la matriz REDER o la tarjeta Explorador de Oportunidades, valiéndose de adecuadas representaciones power point para ayudar a su comprensión.

Grupo nº 5.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La implantacion del plan de colaboración en el puesto de trabajo PCPT
Las valoraciones y clasificación 4444
La creación de puestos suigeneris
La formación del esqueleto y núcleo cognoscitivo de la estructura
Las ingenierías de compra, fabricacion, desarrollo e industrialización

CALIDAD TOTAL: su filosofía, evolución, definición e implantación

Se define el término de Calidad Total, exponiendo su evolución cronológica, las cadenas de calidad interna y externa, las claves y fases para su implantación. la filosofía o cultura de la Calidad en las organizaciones empresariales, con su ciclo PDCA , y el concepto de Gestión de Calidad Total, junto a el costo que implica la no-calidad

LAS“9 S“ Y EL PLAN DE COLABORACION EN EL PUESTO DE TRABAJO:PCPT

Se definen las 9 S del movimiento de mejora continua: seiri(organizacion), seiton(orden), seiso(limpieza), seiketsu(control visual), shitsuke(disciplina), shikari(constancia), shitsukoku(compromiso), seishoo(coordinación), seido(sincronización), para a continuación mencionar a 26 fases necesarias para efectuar la implantacion de la técnica de las 5S en las organizaciones.
Asimismo se expone una innovadora metodología del autor, para establecer un llamado Plan de Colaboración en el Puesto de Trabajo(PCPT), con ocho conceptos y sus respectivos cuestionarios a elegir según las características de cada empresa, de manera que sea mas factible obtener la participación y consecuente motivación del personal en el proceso de cambio y mejora continua en las organizaciones empresariales donde se aplique.

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLANTACION DE LAS “5 S”

Se utiliza el modelo de redacción utilizado en las normas de aseguramiento de la calidad ISO , para desarrollar un procedimiento que defina la implantaron de la técnica de las 5 S en una organizacion empresarial, considerando su objeto, alcance, terminología, competencia,y descripción con sus fases de implantacion.

METODOLOGIA 4444 EN LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO (PERSONAL R.O.C.A.)

Después de explicar el método de las Escalas Gráficas para la evaluacion del desempeño, con sus parámetros de juicio y enumeración de los factores mas utilizados, el autor expone una metodología de evaluacion ,estableciendo unos criterios de actitud, aptitud y mando que sirven para evaluar al personal. Finalmente, se desarrolla una metodología de su creación que simplifica el procedimiento de evaluacion considerando la puntuación de unos valores primordiales para el desempeño del trabajo en cualquier organización , que sirve para consolidar un núcleo humano altamente capacitado para formar un equipo líder competitivo.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN LAS ORGANIZACIONES

Se define y estudia la finalidad de la tarea de evaluacion del desempeño del personal en las organizaciones empresariales para hacerlas mas eficientes y eficaces, analizándose sus contribuciones, principios, elementos , mediciones y métodos de evaluacion, así como sus objetivos básicos, ventajas, criterios y, por ultimo reglas para su realizacion.

Grupo nº 4.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
El establecimiento de grupos de creatividad , acción y coordinación
La implantacion de talleres móviles
Las señales de alarma y control
La paciencia para aprovechar los momentos adecuados

LA COMUNICACION CATALIZA EL CONOCIMIENTO CREANDO COMPETITIVIDAD

Se explica el lema del autor y su concreción de las “ 3 Cs”, donde se interrelacionan la comunicación con el Conocimiento y la Competitividad, la cual se lograra por medio de la creatividad e innovacion.
Seguidamente, se define el concepto de la creatividad con sus fases y utilización , así como el de la competitividad y sus factores clave y el llamado diamante de la competitividad

Grupo nº 3.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La reorganización de almacenes
La comunicación total
La utilización de lemas y frases objetivo
La innovación con nuevos productos
La aplicación del benchmarking

C.E.C. : CLASIFICACION 4444 ESTRATEGICA DE CLIENTES.-

El articulo expone un modelo , dentro del Marketing Relacional y creado por el autor, que sirve como herramienta de trabajo para definir las políticas comerciales y practicas de servicio y atención al cliente, basándose en una clasificación estratégica (C.E.C. 4444) de la cartera de clientes, la cual evaluá únicamente a los cuatro criterios mas relevantes que se consideren con prioridad necesarios para alcanzar el nivel de competitividad deseado.

Grupo nº 2.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
Los 40 principales
La instalación de plantas piloto
La homologación del personal
La rotación del personal
La promoción del personal

LA DIRECCION ES COMUNICACIÓN

Análisis de las bases y fines de la actividad gerencial, definiendo el concepto de dirección y sus indicadores y fases secuenciales PDCA, para a continuación, definir el concepto de la comunicación y su importancia como pilar de la evolución de la Humanidad y cohexionadora de las interrelaciones del sistema empresarial. Finalmente, se define la comunicación organizacional , con sus perspectivas, elementos y sistemas de comunicaciones formales e informales.

Grupo nº 1.-IDEAS UTILES PARA MEJORAR LA DIRECCION EMPRESARIAL

Durante toda mi experiencia ocupando funciones de dirección en diversas empresas industriales fui practicando algunas ideas de mi propia cosecha o aprendidas a través de libros, cursos y seminarios , que dieron resultados muy positivos y que, por tanto, deseo exponer en varios posts o artículos de mi blog personal, con la intención de que puedan servir a otros profesionales al aplicar soluciones a sus problemas en la gestión de sus organizaciones. Es mi intención ir editando en grupos de 5 ideas y, por supuesto ir incorporando aquellas que vaya recordando en el futuro.
En este grupo citaré las siguientes habilidades directivas:
La dirección itinerante
Las reglas del juego
La redundancia
Las reuniones 6-3-5
La estructura horizontal y la organización matricial

RECOMENDACIONES AL SISTEMA DE INNOVACIÓN CIENTÍFICO-TECNOLÓGICO-EMPRESA

Se representa el actual Sistema de Innovación Científica- Tecnológica – Empresa de España o CTE , con sus interrelaciones entre las diversas organizaciones europeas, estatales y autonómicas. El modulo y puzzle representativo trata de explicar dichas interrelaciones entre las organizaciones empresariales, administraciones publicas, sistema publico de I+D, infraestructuras de soporte a la innovacion, instituciones sin animo de lucro y agentes del conocimiento. Finalmente se expresan algunas recomendaciones para la creación de sectores de arrastre o clusters y de los centros tecnológicos y sectoriales , la gestión de las administraciones publicas y la evolución de las universidades.

LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN CONSULTORIA

Se describe como se realizo el desarrollo e implantacion de la gestión del conocimiento en una empresa dedicada a la asesoría en alta dirección y formación en herramientas de gestión empresarial. En un principio se especifica la reflexión estratégica efectuada, con la ayuda de encuestas de clima social y del grado de satisfacción de los clientes, recopilación de datos históricos y análisis DAFO, para actualizar la misión, visión y valores compartidos , consensuando las necesidades de cambio ante el futuro, para esquematizar el proceso con un mapa estratégico CMI con objetivos e indicadores .
Finalmente, se organiza el proceso de cambio, implantándose la técnica de las 5S y diseñando una estructura organizacional que potenciaba la gestión del conocimiento , tácito y explicito, individual y colectivo, profesional y organizacional con una metodología expresada en un manual de procedimiento con unos diagramas de flujo explicativos y las normas adecuadas a su ejecución

EL CONOCIMIENTO, LA TECNOLOGIA Y LA INNOVACION.

Articulo que trata de clarificar y exponer las relaciones entre la gestión tecnológica y la del conocimiento, definiéndose el termino de tecnología y sus variables así como el concepto de la innovacion, partiendo de un recorrido analítico de las competencias y conocimientos esenciales para desarrollar seguidamente unas idóneas estrategias tecnológicas

LA CADENA DE VALOR Y SUS APLICACIONES

En este articulo tratare de exponer las aplicaciones del concepto de la cadena de valor y riqueza en una empresa individualizada con algún ejemplo concreto y su desarrollo en la gestión del conocimiento, así como en el contexto de un país, región o comunidad autónoma, y por ultimo, en un cluster o microcluster de una zona geográfica.

LA GESTION DEL CONOCIMIENTO Y EL CAPITAL INTELECTUAL

Después de una introducción de la nueva disciplina llamada “ la gestión del conocimiento”, se define el conocimiento tácito y explicito que son la principal fuente de ventajas competitivas en una organización. Seguidamente , se define el capital intelectual como suma de todos los conocimientos de una empresa para profundizar en el concepto de la gestión del conocimiento y su aplicación como enfoque estratégico para alcanzar los objetivos desarrollando ventajas competitivas. Finalmente , se describe la importancia de las competencias esenciales en una organización , para terminar describiendo el proceso de la implantacion de la gestión del conocimiento en una organización empresarial.

LA CULTURA EN LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Se describe el concepto y significado de la cultura en las organizaciones empresariales, exponiendo como realizar un diagnostico de su evolución , así como su definición, consecuencias para la organización, valores organizacionales y sus principios.
También se analiza el cambio cultural en las organizaciones y sus factores de influencia, para terminar reflejando como la gerencia debe transmitir la cultura a los empleados de la empresa.

LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA en administraciones públicas y organizaciones empresariales

Partiendo de un comentario sobre los conceptos de eficacia y eficiencia en la gestión de las administraciones publicas, se expone la diferencia de dichos términos aplicados a las organizaciones empresariales.
Por otra parte, se menciona el termino de la efectividad relacionada con la gestión de un directivo de empresa, ademas de citarse unos indicadores de la eficiencia y la manera de lograrla en una organización empresarial.

EL LIDERAZGO EN LA DIRECCION

Despues de definir el concepto de Direccion y Liderazgo, se da respuesta a la pregunta de si los lideres nacen o se hacen, analizando el termino “ liderar” y las diferencias entre el Gestor y el Lider, definiendo el decalogo de un buen lider y los principios del liderazgo y como motivan los lideres al personal y sus actividades mas señaladas.

LIDERAZGO INTEGRADOR Y RELACIONES CON SUS SUBORDINADOS

Una vez que se define el liderazgo y los conceptos que lo fundamentan, se explica la llamada “ Gestión Itinerante” y la “Política de Puertas Abiertas”,, ademas de mencionar que el liderazgo se aprende y las características de un líder motivador e integrador con sus actividades básicas y los impactos y reacciones que provocan en sus subordinados.
Finalmente se expone un sistema de autoevaluacion de las conductas de los jefes con relación a sus subordinados, considerando los factores clave a valorar y el modelo ROCA de evaluacion 4444, así como las tácticas de integración y factores de fidelizacion de los empleados.

LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Y LAS REGLAS DEL JUEGO

Se describe los estilos de liderazgo: autócrata,participativo y liberal, exponiendo el concepto de líder con sus cualidades, para acabar sintetizándolas en un Decálogo del Directivo Diez (DDD), terminando con la frase de tener los PIES en el suelo(Pragmático, Innovador, Extrovertido y con Sentido Común).
Seguidamente, se definen los estilos de liderazgo , teniendo en cuenta las pautas de personalidad del individuo(sensible, ejecutor, pensador e intuitivo), así como su capacidad de comunicación.
Por ultimo, se explica una táctica de presentación de un líder integrador a sus subordinados , mencionando sus lemas y frases -objetivo, junto a sus Reglas del Juego

¿GESTOR TRANSACCIONAL O LIDER TRANSFORMACIONAL?

Se define el concepto de Gestión y Liderazgo, y las características de un Gerente-Líder que le permita liderar, describiendo tres estilos básicos de mando con sus variantes: autoritario, dejar hacer y participativo.
A continuación se exponen las características del líder carismático y las diferencias existentes entre un Gestor transaccional y un Líder transformacional.

El ANÁLISIS TRANSACCIONAL aplicado al LIDERAZGO SITUACIONAL

Se desarrolla el modelo, filosofía o teoría de la personalidad y de las relaciones humanas llamada Análisis Transaccional, relacionando las experiencias vividas en la infancia y en el entorno familiar y su influencia en la conducta y personalidad del individuo, definiendo los tres estados del “yo”( padre, niño y adulto).
A continuación, se menciona como utilizar este modelo para el desarrollo personal, definiendo el Liderazgo Situacional y su Ecograma que permite visualizar el comportamiento de un líder.

Crisis: ¿El huevo o la gallina?PROPUESTA de SOLUCIONES a la CRISIS

Seguidamente menciono un análisis de la actual situación de crisis recibida del mejor entrenador de ejecutivos de alta dirección que tuve durante toda mi carrera profesional. A continuación incorporo diversas soluciones que entiendo pueden ser aplicadas en la gestión de las organizaciones empresariales.

HIPOTETICA EMPRESA DE INNOVACION TECNOLOGICA Y COMERCIAL

En la década de los 70 redacté como ejercicio creativo las premisas para proponer la constitución de una empresa hipotética que utilizara la innovación tecnológica y comercial en sus productos y/o servicios para que diera una respuesta valida a cubrir la necesidad de procurar un excelente servicio técnico a sus clientes.
A continuación, os presento las pautas e ideas junto a la correspondiente reflexión estratégica que considere para considerar su posterior viabilidad:

REESTRUCTURACION DEL AREA DE MATERIALES

Habiéndome incorporado a la empresa del I.N.I. :La Maquinista, Terrestre y Marítima S. A. de Barcelona, como Director de Materiales, tuve como primer reto la reestructuración del área de Materiales que abarcaba 7 lineas independientes de compra, junto a diversos almacenes de materiales y repuestos, centralizandolas en un solo departamento de compras y jubilando a mas de 30 empleados a los que llamaban “ los budas de la compra”. Todo el trabajo se hizo drásticamente en 4 meses, disminuyendo la plantilla de 128 a 62 y reduciendo su costo en contabilidad analítica de casi un 11% sobre el valor de venta a un 3,5%.

LA AUTOEVALUACIÓN E. F. I. G. EN LA METODOLOGÍA DEL CAMBIO

Exposición de una evaluacion , creación del autor, denominada E.F.I.G. : Evaluación de los Factores e Indicadores de Gestión, a ser aplicada en la metodología del cambio empresarial hacia la excelencia en la gestión. Se utiliza el análisis DAFO para comprobar las necesidades del cambio y su implicación considerando los Factores Dinámicos de Gestión( F.D.G.) estudiados aplicando las 7S de Mac Kinsey, y , teniendo asimismo en cuenta, los Ratios Indicadores de Gestión (R.I.G.), establecidos siguiendo el enfoque del Cuadro de Mando Integral ( C.M.I-B.S.C.)de Kaplan, con cuestionarios y valoraciones basadas en la autoevaluacion europea EFQM con diferentes ponderaciones. De este puzzle se desarrolla una metodología innovadora que acaba fijando 20 aptitudes clave que merecen ser cuidadas para irlas mejorando y analizando las necesidades de recursos para ir alcanzando una mayor competitividad futura.

LA ORGANIZACIÓN DEL PROCESO DE CAMBIO EMPRESARIAL

Exposición de una metodología para gestionar el cambio en continuidad en las organizaciones empresariales, apoyándose en la concepción sistémica del cambio, considerando los cambios cultural, estratégico , estructural y tecnológico, que posibilitan el proceso de cambio con sus fases de implantacion, partiendo de un análisis de los factores clave obtenidos de la técnica de las “ 7S “ y del CMI-BSC o cuadro de mando integral, y estableciendo un comité de Coordinación del Cambio (CCC) y los grupos de Mejora y Apoyo.

LA GESTION DEL CAMBIO EN LA EMPRESA

Se propone una integración entre las teorías de la empresa como organización y el enfoque administrativo como sistema abierto, estratégico y en continuidad, de manera que se obtenga una organización proactiva, e innovadora en continuidad. También se menciona los tipos de canales y sus causas mas relevantes, así como sus principios fundamentales y las clases de cambio según sea su profundidad, rapidez y modo de imposición en la empresa.

LOS JOVENES ANTE EL FUTURO : recomendaciones para su formación

En esta época de cambio tan profundo que estamos viviendo, en especial desde 1970 al 2020, la juventud lo tiene francamente difícil sobre todo si consideramos el progresivo aumento del desempleo a nivel nacional e incluso mundial, el cual se ceba especialmente en los jóvenes y en los mayores de 45 años. Voy a relatar parte de mi experiencia personal, tratando de dar ideas a esos jóvenes que están en
la encrucijada de establecerse y darse a conocer como adultos en una sociedad que resulta francamente poco receptiva a utilizarlos convenientemente.

EL SISTEMA EMPRESARIAL EN EL SIGLO XXI

Representación de la aplicación de la TGS: Teoría General de Sistemas al mundo empresarial, basándose en el esquema de las 7S de Mac Kinsey, para establecer el autor, un nuevo planteamiento del Sistema Empresarial a considerarse en los albores del siglo XXI, mencionando al sistema del entorno y de la comunicación como partes integrantes del propio sistema empresarial con sus subsistemas del comportamiento,estratégico,operacional y de dirección.

“LA COMUNICACION TOTAL ” como sistema de organización

El autor concibió en 1993 el concepto de la Comunicación Total en la creencia de que el reto del futuro empresarial esta en la búsqueda inmediata de potenciar la comunicación , utilizando los últimos dispositivos telemáticos, cambiando su estilo de mando o dirección y cultura empresarial y reorganizando sus estructuras y procedimientos , ademas de establecer un adecuado sistema de formación interna y externa ,que permita la evolución hacia una excelencia en la gestión que logre captar las necesidades de los clientes y satisfacerlas, junto a mantener satisfecho al personal y crecer en competitividad y rentabilidad .

LOGROS Y EXPERIENCIAS PROFESIONALES

Descripción de los Logros y Experiencias profesionales que el ingeniero industrial, autor del blog, ha realizado en el transcurso de su dilatada vida profesional, acumulando conocimiento actuando como dirigente, empresario, profesor y consultor, realizando trabajos referentes a la Cultura Empresarial, Reestructuraciones Organizativas,Planificación y Reflexión Estratégica y Dirección de Proyectos.

Comentarios al libro : “ EL CONTROL DE LAS CUENTAS PUBLICAS”

Se comenta sobre las conclusiones del libro de J.M.Gorordo :”El control de las cuentas publicas”, que trata de las administraciones publicas y modernización de su contabilidad y la independencia de los Tribunales de Cuenta estatales y autonómicos, evaluando su eficiencia, eficacia y economia.

CASESE CON SUS CLIENTES

Se expone el articulo del autor “ Cásese con sus clientes” , en donde se menciona una forma de lograr la colaboración del personal de una empresa para apuntalar un comportamiento colectivo que consiga la satisfacción de los clientes valiéndose de una alegoría del matrimonio y sus fases de evolución con las relaciones a perpetuar con los clientes.